الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام للمتجر

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في [نواة]، متجرنا المخصص لبيع الأثاث والديكور المنزلي.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام المتجرأو إجراء أي عملية شراء، حيث إن دخولك واستخدامك للمتجريعني موافقتك الكاملة على جميع البنود الواردة أدناه.

. التعريفات
المتجر: يشير إلى [نواة] وموقعه الإلكتروني وجميع خدماته التابعة
المستخدم: هو كل من يقوم بزيارة المتجر أو التسجيل أو الشراء من خلاله.
المنتجات: تعني جميع قطع الأثاث والإكسسوارات والمنتجات المعروضة عبر المتجر.

. استخدام المتجر
يجب أن يكون المستخدم بعمر لا يقل عن 18 عامًا، أو لديه موافقة ولي أمره لاستخدام المتجر.
يلتزم المستخدم باستخدام المتجربشكل قانوني وعدم إساءة استخدام الخدمات أو محاولة اختراق النظام أو التلاعب بالأسعار.
يحق للإدارة تعليق أو إلغاء حساب المستخدم في حال مخالفة الشروط.

. الطلبات والدفع
جميع الأسعار المعروضة في المتجر تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب ما هو موضح في صفحة المنتج.

يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة داخل المتجر.
بعد تأكيد الطلب، سيتم إرسال إشعار بالموافقة وموعد التوصيل المتوقع.
في حال عدم توفر المنتج بعد تأكيد الطلب، سيتم التواصل مع المستخدم لإيجاد بديل مناسب أو استرجاع المبلغ.

التوصيل والارجاع


. الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل.
تختلف رسوم التوصيل حسب الموقع الجغرافي للعميل.
لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة مثل الأحوال الجوية أو الأعطال.

. الإرجاع والاستبدال
يمكن للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال مدة محددة (مثلاً 7 أيام) من استلام الطلب بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
لا تشمل سياسة الإرجاع المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو التي تم تجميعها في موقع العميل.
يتم استرجاع المبلغ بعد خصم تكاليف الشحن أو التجميع إن وجدت.

. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات المتجر من نصوص، صور، تصاميم، شعارات، وأسماء تجارية هي ملك حصري لـ [نواة]، ويُمنع استخدامها أو نسخها دون إذن رسمي.

. المسؤولية القانونية
لا يتحمل المتجر أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام المتجر أو أي تأخير أو خطأ في تسليم الطلب.
يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات والمعلومات التي يقدمها أثناء عملية التسجيل أو الطلب.

. التعديلات على الشروط
يحق لـنواة تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
يعتبر استمرار المستخدم في استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.

. القانون الواجب للمتجر
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة.

. التواصل معنا
لأي استفسارات أو ملاحظات حول الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل